2020年9月21日,貴陽市公共衛(wèi)生救治中心內(nèi)一科的陳紅霞護士收到一面未署名的錦旗,感動的同時仍有疑惑,為何患者和家屬不署名呢?經(jīng)過仔細詢問才得知,患者經(jīng)過積極救治仍然不幸去世,患者家屬雖然很悲傷,但他們覺得患者在住院期間得到了精心周到的診治和護理,為表達他們的謝意才送了未署名的錦旗。得知原因的陳紅霞護士更加感動,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)是護士們的工作職責(zé),早已習(xí)以為常,陳紅霞護士只是做了自己該做的事情,病人和家屬卻給醫(yī)護人員這樣的評價與回饋。那一刻,更堅定了陳紅霞護士在護理的職業(yè)道路上繼續(xù)前進的決心,讓愛心在醫(yī)療服務(wù)中傳遞,讓溫暖在醫(yī)患關(guān)系中接力。
患者符大爺,是一位85歲的高齡老人,也是一位多器官多重耐藥的結(jié)核病人,并有冠心病、慢性腎小球腎炎、重度貧血、嚴重低蛋白血癥等多種基礎(chǔ)疾病?;颊卟∏闃O重,極度消瘦,且大小便失禁,伴有褥瘡等多種并發(fā)癥,需要專人24小時陪護及護理,其治療和護理的難度都極大。
符大爺在內(nèi)一科住院的2個多月里,病情時有反復(fù),住院期間多次輸血,是內(nèi)一科重點關(guān)注的高齡危重病人。在患者的診療方面,無論是管床醫(yī)生還是值班醫(yī)生,都時刻關(guān)注著符大爺?shù)牟∏樽兓缤聿榉慷紩屑氃儐柡陀^察符大爺?shù)牟∏?;每?dāng)老人病情出現(xiàn)反復(fù)和波動,醫(yī)生都及時、積極調(diào)整治療方案,并耐心細致的與患者家屬進行溝通,讓患者家屬能及時了解患者的病情和治療。
在符大爺?shù)淖o理方面,管床護士及晚夜班護士,每半小時就為符大爺翻身,每一次操作都非常細心,每天給患者護理,保持符大爺患處的清潔,預(yù)防感染,每班都不敢有絲毫的松懈,定時翻身,觀察病情變化,在精心護理和治療之下,住院期間未發(fā)生褥瘡和感染,由于病情嚴重,符大爺?shù)纳ǜ裨?020年8月26日。由于符大爺家屬極度的傷心,處于失去父親的悲痛之中,陳紅霞護士將老人遺體進行了護理,身體及面容的污漬和血跡被陳紅霞護士清理干凈,換上干凈的衣物,使老人得到最后的尊重,陳紅霞護士還給予他的兩個女兒及兒子以撫慰,并鼓勵他的孩子們積極的面對生活,是對老人最好的悼念。
貴陽市公共衛(wèi)生救治中心 內(nèi)一科是肺外結(jié)核科,收治的患者病情復(fù)雜且危重,常常在與死神作斗爭。無論結(jié)局如何,我們都應(yīng)該始終堅持善待生命,尊重生命,以認真負責(zé)的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與治療,從而贏得患者發(fā)自肺腑的真情回饋。
這面錦旗,不僅是對陳紅霞護士工作的認可,更是對內(nèi)一科全體醫(yī)護工作人員的信任和肯定,錦旗閃耀著中心醫(yī)護人員關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護病人權(quán)益的崇高精神和道德情操,將激勵我們更多的醫(yī)護人員繼續(xù)以精湛的技術(shù),暖心的服務(wù)造福更多的患者。


