2020年9月21日，貴陽(yáng)市公共衛(wèi)生救治中心內(nèi)一科的陳紅霞護(hù)士收到一面未署名的錦旗，感動(dòng)的同時(shí)仍有疑惑,為何患者和家屬不署名呢?經(jīng)過(guò)仔細(xì)詢問(wèn)才得知,患者經(jīng)過(guò)積極救治仍然不幸去世,患者家屬雖然很悲傷,但他們覺得患者在住院期間得到了精心周到的診治和護(hù)理,為表達(dá)他們的謝意才送了未署名的錦旗。得知原因的陳紅霞護(hù)士更加感動(dòng)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是護(hù)士們的工作職責(zé)，早已習(xí)以為常，陳紅霞護(hù)士只是做了自己該做的事情，病人和家屬卻給醫(yī)護(hù)人員這樣的評(píng)價(jià)與回饋。那一刻，更堅(jiān)定了陳紅霞護(hù)士在護(hù)理的職業(yè)道路上繼續(xù)前進(jìn)的決心，讓愛心在醫(yī)療服務(wù)中傳遞，讓溫暖在醫(yī)患關(guān)系中接力。
患者符大爺，是一位85歲的高齡老人，也是一位多器官多重耐藥的結(jié)核病人，并有冠心病、慢性腎小球腎炎、重度貧血、嚴(yán)重低蛋白血癥等多種基礎(chǔ)疾病。患者病情極重，極度消瘦，且大小便失禁，伴有褥瘡等多種并發(fā)癥，需要專人24小時(shí)陪護(hù)及護(hù)理，其治療和護(hù)理的難度都極大。
符大爺在內(nèi)一科住院的2個(gè)多月里，病情時(shí)有反復(fù)，住院期間多次輸血，是內(nèi)一科重點(diǎn)關(guān)注的高齡危重病人。在患者的診療方面，無(wú)論是管床醫(yī)生還是值班醫(yī)生，都時(shí)刻關(guān)注著符大爺?shù)牟∏樽兓?，早晚查房都?huì)仔細(xì)詢問(wèn)和觀察符大爺?shù)牟∏?；每?dāng)老人病情出現(xiàn)反復(fù)和波動(dòng)，醫(yī)生都及時(shí)、積極調(diào)整治療方案，并耐心細(xì)致的與患者家屬進(jìn)行溝通，讓患者家屬能及時(shí)了解患者的病情和治療。
在符大爺?shù)淖o(hù)理方面，管床護(hù)士及晚夜班護(hù)士，每半小時(shí)就為符大爺翻身，每一次操作都非常細(xì)心，每天給患者護(hù)理，保持符大爺患處的清潔，預(yù)防感染，每班都不敢有絲毫的松懈，定時(shí)翻身，觀察病情變化，在精心護(hù)理和治療之下，住院期間未發(fā)生褥瘡和感染，由于病情嚴(yán)重，符大爺?shù)纳ǜ裨?020年8月26日。由于符大爺家屬極度的傷心，處于失去父親的悲痛之中，陳紅霞護(hù)士將老人遺體進(jìn)行了護(hù)理，身體及面容的污漬和血跡被陳紅霞護(hù)士清理干凈，換上干凈的衣物，使老人得到最后的尊重，陳紅霞護(hù)士還給予他的兩個(gè)女兒及兒子以撫慰，并鼓勵(lì)他的孩子們積極的面對(duì)生活，是對(duì)老人最好的悼念。
貴陽(yáng)市公共衛(wèi)生救治中心 內(nèi)一科是肺外結(jié)核科，收治的患者病情復(fù)雜且危重，常常在與死神作斗爭(zhēng)。無(wú)論結(jié)局如何，我們都應(yīng)該始終堅(jiān)持善待生命，尊重生命，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與治療，從而贏得患者發(fā)自肺腑的真情回饋。
這面錦旗，不僅是對(duì)陳紅霞護(hù)士工作的認(rèn)可，更是對(duì)內(nèi)一科全體醫(yī)護(hù)工作人員的信任和肯定，錦旗閃耀著中心醫(yī)護(hù)人員關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人權(quán)益的崇高精神和道德情操，將激勵(lì)我們更多的醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)以精湛的技術(shù)，暖心的服務(wù)造福更多的患者。
