為全面提升感染性疾病診療與服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)《貴陽(yáng)市公共衛(wèi)生救治中心醫(yī)療質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，7月30日，貴陽(yáng)市公共衛(wèi)生救治中心召開(kāi)2025年上半年感染序列科室醫(yī)療質(zhì)量及運(yùn)營(yíng)管理討論會(huì)，深入剖析當(dāng)前工作成效與挑戰(zhàn)，部署下一階段重點(diǎn)任務(wù)。中心黨委委員、副院長(zhǎng)龍海出席，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、運(yùn)營(yíng)管理科、糾風(fēng)辦、公共衛(wèi)生科、感染科、肝病科、感二科、結(jié)核科及結(jié)核病質(zhì)控中心等科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干參會(huì)。
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會(huì)上，各職能部門(mén)圍繞感染序列核心指標(biāo)展開(kāi)系列匯報(bào)。醫(yī)務(wù)科對(duì)上半年感染序列科室基本運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行深度解析，從床位使用率、平均住院日、床位周轉(zhuǎn)率、門(mén)診人次等維度呈現(xiàn)階段工作成效。運(yùn)營(yíng)管理科則聚焦上半年各科室運(yùn)營(yíng)狀況，系統(tǒng)展現(xiàn)了醫(yī)療收入、可支配收入、藥品收入、服務(wù)收入、檢查收入等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，為科室精細(xì)化管理提供量化依據(jù)。公共衛(wèi)生科重點(diǎn)匯報(bào)肺結(jié)核規(guī)范化診療中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出整改建議。結(jié)核病質(zhì)控中心梳理了上半年結(jié)核病相關(guān)指標(biāo)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)，直指當(dāng)前存在的問(wèn)題，為后續(xù)整改明確靶向。糾風(fēng)辦圍繞行風(fēng)建設(shè)要求，全面通報(bào)了行風(fēng)相關(guān)情況，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)12345投訴專班整治的嚴(yán)肅性，強(qiáng)調(diào)需持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
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在深入交流環(huán)節(jié)，各科室負(fù)責(zé)人結(jié)合臨床實(shí)際，圍繞“門(mén)診量波動(dòng)應(yīng)對(duì)”“復(fù)雜病例多學(xué)科協(xié)作”“診療流程優(yōu)化”等核心議題展開(kāi)熱烈討論，直面挑戰(zhàn)，尋求解決方案。針對(duì)結(jié)核病診療規(guī)范化問(wèn)題，龍海副院長(zhǎng)要求將問(wèn)題清單化、責(zé)任化，下沉至各相關(guān)科室主任限時(shí)梳理整改，并特別提出建立結(jié)核科與外科科室“結(jié)對(duì)幫扶”機(jī)制，以協(xié)作促提升。
龍海副院長(zhǎng)在總結(jié)講話中深入剖析當(dāng)前形勢(shì)，并部署下一階段重點(diǎn)任務(wù)。一是強(qiáng)化資源效能。持續(xù)發(fā)揮感染序列重點(diǎn)學(xué)科作用，實(shí)施床位、人力、設(shè)備等資源動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置策略，提升醫(yī)療質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率。二是攻堅(jiān)診療規(guī)范。持續(xù)深化結(jié)核病規(guī)范診療，建立健全會(huì)診、轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)化流程，重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管控與專項(xiàng)培訓(xùn)。三是構(gòu)建閉環(huán)質(zhì)控。完善“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)－整改落實(shí)－效果反饋”的閉環(huán)管理體系，確保結(jié)核病防治各項(xiàng)核心指標(biāo)有效落地。四是深化患者管理。 再次強(qiáng)調(diào)患者全周期管理的核心地位，切實(shí)做好關(guān)懷服務(wù)與隨訪工作。他要求各科室要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實(shí)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度。下一階段將以“科室結(jié)對(duì)幫扶”“多學(xué)科病例討論（MDT）”“病原學(xué)陰性肺結(jié)核專家會(huì)診”等舉措為抓手，著力縮小診療差異，推動(dòng)感染序列工作加速由“規(guī)范達(dá)標(biāo)”邁向“優(yōu)質(zhì)高效”。
此次會(huì)議的成功召開(kāi)，推動(dòng)中心感染序列管理正式邁入“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、精準(zhǔn)施策”新階段，為構(gòu)建更高水平感染性疾病防控體系奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
