隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和生活水平的顯著提升，公眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求正變得越來(lái)越多樣化和個(gè)性化。為此，市公衛(wèi)中心推出了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)項(xiàng)目，將專業(yè)醫(yī)療和溫馨關(guān)懷直接送至市民的家中。這一創(chuàng)新舉措實(shí)現(xiàn)了從“患者奔波”到“護(hù)士上門”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，顯著提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。 案例分享一 + + + + 患者巫爺爺,由于病情需要定期更換尿管，但因長(zhǎng)期臥床，無(wú)法親自前往醫(yī)院。巫爺爺?shù)募覍儆?月30日晚通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)下單選擇了“尿管護(hù)理”服務(wù)。根據(jù)患者家庭住址與服務(wù)提供者之間的距離，該服務(wù)被指派至市公衛(wèi)中心。中心“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”團(tuán)隊(duì)的成員鐘紅接到任務(wù)后，迅速對(duì)巫爺爺?shù)牟∏檫M(jìn)行了初步評(píng)估，并準(zhǔn)備了所需物品，隨即前往患者家中，成功為其更換了尿管。 案例分享二 + + + + 患者段爺爺，長(zhǎng)期遭受疾病折磨逐漸產(chǎn)生了消極情緒，拒絕進(jìn)食，并且不愿意去醫(yī)院接受治療。他的家人決定利用“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”提供的“胃管護(hù)理”服務(wù)，期望醫(yī)療人員能夠上門為段爺爺置入胃管，以此作為維持他生命的必要支持。在了解了段爺爺?shù)木唧w情況后，我院的護(hù)士鐘紅前往他的家中。經(jīng)過(guò)多次耐心的溝通和心理疏導(dǎo)，鐘紅護(hù)士最終贏得了段爺爺?shù)男湃魏团浜?，成功地為他置入了胃管，為他提供了至關(guān)重要的生命支持。 市公衛(wèi)中心的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”團(tuán)隊(duì)由一群業(yè)務(wù)精湛、溝通能力出眾的護(hù)理骨干組成，他們能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)護(hù)理技術(shù)操作中的復(fù)雜和棘手問(wèn)題。我們提供的護(hù)理服務(wù)贏得了患者及其家屬的高度認(rèn)可。 “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)提出的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)模式，它利用互聯(lián)網(wǎng)及其他信息技術(shù)，采用“線上申請(qǐng)線下服務(wù)”的方式，構(gòu)建醫(yī)患溝通橋梁。通過(guò)這種方式，醫(yī)院專業(yè)護(hù)理能夠幫助到每一個(gè)有需要的患者，這正是“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)的核心價(jià)值所在。展望未來(lái)，我們將持續(xù)努力，以提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，致力于用專業(yè)知識(shí)和技能打造卓越的護(hù)理品質(zhì)。在人文關(guān)懷與科技進(jìn)步的雙重推動(dòng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)將變得更加溫馨、高效，成為守護(hù)生命與健康的重要保障。 》》》預(yù)約方式:微信關(guān)注“筑護(hù)理”公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約
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